Palme
Zugchef
Hallo zusammen,
vor einem Monat habe ich mir eine BR 01 eines namhaften Herstellers gekauft. Bei der ersten Probefahrt stellte ich fest, das das Fahrgestell schlampig zusammengebaut war und die Lokomotive einen Kurzschluss erzeugte.
Also einpacken und zum Händler tragen, der die Maschine ins Werk schickt zur Reparatur. Dann 4 Wochen Wartezeit.
Zu hause packe ich die Lokomotive aus, Treibachsen fluchten jetzt, nur ums Eck eingebaut, die Lok fährt wie mit 2 Promille.
Während der langsamen Vorbeifahrt, um dieses Schauspiel nochmal zu betrachten --> Kurzschluss!
Wieder zum Händler. Er meint nur, das es am Besten wäre die Lok auf die Straße zu stellen, es ist die Hauptstraße. Er ist aber ein ehrhafter Mensch, selbst Hersteller von Moba Zubehör und führt auch Arbeiten für den namhaften Hersteller durch. Beim zerlegen offenbaren sich schlecht verlötete Radstromabnehmer, vom Decoder wurde das Kabel des Funktionsausgangs einfach abgerissen, die Blanke Litze streifte am Schwungrad, am Kessel ein Gewinde ausgerissen, die Schraube wurde bei der Garantiereparatur einfach weggelassen. Beim Testlauf verlor die Maschine noch die Treibstangen.
Mein Händler nahm die Lok natürlich zurück.
Das beste kommt noch. Diesen Sachverhalt an die Firma geschrieben, blieb unbeantwortet! Und da wundert man sich das Modellbahnhersteller in Konkurs gehen, bei diesem Kundendienst.:evil:
Die Lokomotive kostete ja nur 329 Euronen!
Sagen wir es so, ich bleibe bei Tante M, Piko und Kleinbahn, aber von dort kauf ich nichts mehr.
vor einem Monat habe ich mir eine BR 01 eines namhaften Herstellers gekauft. Bei der ersten Probefahrt stellte ich fest, das das Fahrgestell schlampig zusammengebaut war und die Lokomotive einen Kurzschluss erzeugte.
Also einpacken und zum Händler tragen, der die Maschine ins Werk schickt zur Reparatur. Dann 4 Wochen Wartezeit.
Zu hause packe ich die Lokomotive aus, Treibachsen fluchten jetzt, nur ums Eck eingebaut, die Lok fährt wie mit 2 Promille.
Während der langsamen Vorbeifahrt, um dieses Schauspiel nochmal zu betrachten --> Kurzschluss!
Wieder zum Händler. Er meint nur, das es am Besten wäre die Lok auf die Straße zu stellen, es ist die Hauptstraße. Er ist aber ein ehrhafter Mensch, selbst Hersteller von Moba Zubehör und führt auch Arbeiten für den namhaften Hersteller durch. Beim zerlegen offenbaren sich schlecht verlötete Radstromabnehmer, vom Decoder wurde das Kabel des Funktionsausgangs einfach abgerissen, die Blanke Litze streifte am Schwungrad, am Kessel ein Gewinde ausgerissen, die Schraube wurde bei der Garantiereparatur einfach weggelassen. Beim Testlauf verlor die Maschine noch die Treibstangen.
Mein Händler nahm die Lok natürlich zurück.
Das beste kommt noch. Diesen Sachverhalt an die Firma geschrieben, blieb unbeantwortet! Und da wundert man sich das Modellbahnhersteller in Konkurs gehen, bei diesem Kundendienst.:evil:
Die Lokomotive kostete ja nur 329 Euronen!
Sagen wir es so, ich bleibe bei Tante M, Piko und Kleinbahn, aber von dort kauf ich nichts mehr.
:a2:
:beerchug:
:iwstupidl: